Integritetspolicy

Så hanterar vi dina personuppgifter enligt GDPR

Personuppgiftsansvarig

Autofrance AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Autofrance AB
Org.nr: 556321-8923
Porfyrgatan 8, 254 68 Helsingborg
Telefon: 042-20 16 20
E-post: [email protected]

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress
  • Betalningsuppgifter: Vald betalningsmetod och orderhistorik
  • Fordonsuppgifter: Registreringsnummer vid sökning

Vi samlar INTE in: Personnummer eller hälsoinformation. Vi lagrar inga IP-adresser i egna system.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

  • Hantera och leverera dina beställningar
  • Hantera betalningar och återbetalningar
  • Ge dig kundservice och support
  • Skicka nyhetsbrev (endast med ditt samtycke)

Hur länge sparas uppgifterna?

Order- och bokföringsdata7 år (bokföringslagen)
Kundserviceärenden3 år (garanti/reklamation)
MarknadsföringssamtyckeTills du återkallar

Vilka delar vi uppgifter med?

Vi delar endast dina uppgifter med parter som är nödvändiga för att fullgöra din beställning:

  • Transportbolag: PostNord, DB Schenker
  • Betalningsleverantörer: Worldline (Bambora)
  • Bokföringssystem: För orderhantering

Alla våra partners följer GDPR och har avtal om personuppgiftsbiträde med oss.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina uppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering ("rätten att bli glömd")
  • Invända mot behandling
  • Begära begränsning av behandling
  • Begära dataportabilitet

Kontakta oss på [email protected] eller ring 042-20 16 20 för att utöva dina rättigheter.

Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, exempelvis för att hålla reda på din varukorg.

Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Vi använder inga cookies för reklam eller marknadsföring.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten.

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
www.imy.se

Senast uppdaterad: Februari 2026