Integritetspolicy
Så hanterar vi dina personuppgifter enligt GDPR
Personuppgiftsansvarig
Autofrance AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Autofrance ABOrg.nr: 556321-8923
Porfyrgatan 8, 254 68 Helsingborg
Telefon: 042-20 16 20
E-post: [email protected]
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress
- Betalningsuppgifter: Vald betalningsmetod och orderhistorik
- Fordonsuppgifter: Registreringsnummer vid sökning
Vi samlar INTE in: Personnummer eller hälsoinformation. Vi lagrar inga IP-adresser i egna system.
Varför behandlar vi dina uppgifter?
- ✓Hantera och leverera dina beställningar
- ✓Hantera betalningar och återbetalningar
- ✓Ge dig kundservice och support
- ✓Skicka nyhetsbrev (endast med ditt samtycke)
Hur länge sparas uppgifterna?
Vilka delar vi uppgifter med?
Vi delar endast dina uppgifter med parter som är nödvändiga för att fullgöra din beställning:
- Transportbolag: PostNord, DB Schenker
- Betalningsleverantörer: Worldline (Bambora)
- Bokföringssystem: För orderhantering
- Google: Analytics och Ads (med ditt samtycke)
Alla våra partners följer GDPR. Transportbolag, betalningsleverantörer och bokföringssystem har avtal om personuppgiftsbiträde med oss. Google verkar under EU:s standardavtalsklausuler.
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- →Begära tillgång till dina uppgifter
- →Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- →Begära radering ("rätten att bli glömd")
- →Invända mot behandling
- →Begära begränsning av behandling
- →Begära dataportabilitet
Kontakta oss på [email protected] eller ring 042-20 16 20 för att utöva dina rättigheter.
Cookies och marknadsföring
Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, exempelvis för att hålla reda på din varukorg.
Med ditt samtycke använder vi även:
- Google Analytics: För att förstå hur besökare använder webbplatsen
- Google Ads: För att mäta effekten av våra annonser
- Microsoft Clarity: För att analysera hur sidan används
Förbättrad konverteringsmätning: Vid genomförda köp skickar vi hashade (krypterade) kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer, namn och adress) till Google för att förbättra mätningen av annonskonverteringar. Uppgifterna hashas i din webbläsare innan de skickas — Google tar aldrig emot uppgifterna i klartext. Detta sker endast om du har accepterat marknadsföringscookies.
Läs mer på vår cookie-sida.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten.
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
www.imy.se
Senast uppdaterad: Mars 2026